Mit tartalmaz a szolgáltatás?
- Bizalmas előzetes egyeztetés, akár fotók alapján
- A kockázatok felmérése a munka megkezdése előtt
- Munka a helyzetnek megfelelő védőfelszerelésben
- A szennyezett hulladék elkülönítése, a jellegének megfelelő átvevőhelyre
- Az előre egyeztetett iratok, értékek félretétele és átadása
- Diszkrét munkavégzés, a lehető legkisebb feltűnéssel
- Bizalmasan kezelt fotók, jegyzőkönyv, köbméter alapú elszámolás, számla
Amikor a helyzet túlnőtt mindenkin
Egy erősen elhanyagolt lakás mögött szinte mindig nehéz élethelyzet áll: betegség, idős kor, gyász, magány vagy egy elhatalmasodó gyűjtögetés. A hulladék ilyenkor már nemcsak útban van. Szag, penész, kártevők, romlott étel, éles tárgyak jelenhetnek meg, és a lakás egészségügyi kockázatot jelent annak is, aki benne él, és annak is, aki rendet akar tenni.
Akár hozzátartozóként, gondnokként, tulajdonosként vagy bérbeadóként keres minket, tudjuk, hogy nem könnyű erről beszélni. Nálunk nem kell szégyenkeznie, és nem kell magyarázkodnia. Nem ítélkezünk. Elég, ha elmondja, mi a helyzet; a többit lépésről lépésre együtt gondoljuk végig.
Diszkréció: ami a lakásban történik, ott marad
A munkát a lehető legkisebb feltűnéssel végezzük. A szomszédoknak nem adunk tájékoztatást, a helyszínről készült fotókat bizalmasan kezeljük, és csak a megrendelővel osztjuk meg. Arról, hogy kinek mit mondunk, Ön dönt. Ha kéri, a munka időpontját is úgy választjuk meg, hogy a lehető legkevesebb figyelmet keltse.
Biztonság: előbb felmérés, aztán munka
Egy szennyezett lakásban nem lehet csak úgy nekiállni. Kérjük, ne próbálja egyedül elkezdeni, mert az ilyen helyzetek egészségügyi kockázattal járnak. Mi így haladunk:
- Felmérjük a kockázatokat: fotók alapján vagy a helyszínen megnézzük, milyen szennyeződés, kártevő vagy veszélyes tárgy lehet a lakásban.
- Őszintén megmondjuk, mit vállalunk: ha valamit nem vállalhatunk, azt előre jelezzük, nem a munka közben.
- A helyzetnek megfelelő védőfelszerelésben dolgozunk, és a szennyezett hulladékot elkülönítjük a többitől.
- A hulladék a jellegének megfelelő, hivatalos átvevőhelyre kerül.
Az elszállítás után a lakás üresen, rendezetten marad. Ha a helyiségek ezután további tisztítást igényelnek, azt előre megmondjuk, hogy legyen idő megszervezni.
Dokumentáció, amely Önt védi
Egy ilyen munkánál a dokumentáció az Ön biztonságát szolgálja. Pontosan látszik belőle, milyen állapotból indultunk, mi történt, és hová került a hulladék:
- bizalmasan kezelt fotók a munka előtt és után;
- jegyzőkönyv az elszállított mennyiségről és a félretett tárgyakról;
- a hivatalos átvevőhely dokumentációja, amely igazolja, hogy a hulladék szabályos helyre került;
- köbméter alapú elszámolás és szabályos számla, előre, írásban rögzített feltételekkel.
Ha a tulajdonos, a bérbeadó vagy a család felé is el kell számolnia, ezek a papírok ebben is segíthetnek.
Mikor kérik tőlünk leggyakrabban?
- Ha egy lakásban a felhalmozott hulladék már egészségügyi kockázatot jelent
- Hosszan elhanyagolt, zárva tartott ingatlan megnyitásakor
- Ha a lakásban kártevők, penész vagy erős szennyeződés van
- Ha a család, a gondnok vagy a tulajdonos nem tudja, hogyan kezdjen hozzá